Aide

Voici quelques solutions possibles si vous rencontrez des problèmes de connexion :

Assurez-vous de saisir correctement et complètement votre adresse e-mail de membre.

• Assurez-vous de saisir correctement votre mot de passe de membre.
• Veillez à ne pas utiliser de majuscules lors de la saisie de votre adresse e-mail de membre et de votre mot de passe, et vérifiez si la touche "Caps Lock" de votre clavier est désactivée.
• Parfois, les navigateurs peuvent causer des problèmes. Vérifiez le codage des caractères dans la fenêtre de votre navigateur sous le menu "Affichage". Sélectionner l'option "Turc Windows" ou "Turc ISO" peut résoudre le problème.
• Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre équipe de support via notre page de support ou en appelant le +90 212 706 09 70.