Fondée en 2007 et fournissant des services de location de machines de construction, Ed Makine s'engage à toujours placer la satisfaction de la clientèle en première ligne avec une approche de service impeccable. Grâce à ses "Services de Location de Machines de Construction", Ed Makine vous permet de minimiser le temps consacré à la location tout en vous concentrant sur vos activités principales. La partie la plus importante de nos projets est de vous écouter. Ainsi, nous comprenons ce que vous souhaitez louer, comprenons vos besoins et répondons à vos demandes en conséquence. Parmi les marques et types faisant la renommée mondiale du parc de machines d'Ed Makine on retrouve presque tous les types de pelles sur chenilles, de pelles sur pneus, de compacteurs de sol, de compacteurs de remise en état, de compacteurs d'asphalte, de bulldozers, de niveleuses, de chargeuses, de concasseurs mobiles, de cribles mobiles et la toute première pelle à bras télescopique en Turquie, la pelle amphibie et la pelle sur eau. Nous proposons des services de location dans toute la Turquie. Notre VISION Nous cherchons à prendre notre place dans l'industrie de la location de machines de construction qui se développe et grandit en formant une famille avec nos employés. Pour cela, nous avons défini les objectifs suivants : *Fournir des services avec un parc de machines de qualité, économique et varié, *Travailler avec une main-d'œuvre qualifiée et expérimentée, *Travailler conformément aux normes nationales et internationales, *Accorder de l'importance au travail et à la sécurité des employés, *Accorder une grande importance à l'environnement, *Répondre aux demandes de nos clients exactement et au moment désiré, *Assurer une satisfaction client continue, *Développer et maintenir des relations avec les clients dans une ambiance familiale. Nous espérons sincèrement faire connaissance avec vous dans l'excitation de progresser étape par étape pour atteindre ces objectifs. Notre MISSION Nous souhaitons accélérer la croissance du secteur de la location de machines de construction en adoptant une approche innovante et axée sur le progrès dans le cadre du processus de changement qui est une réalité reflétée dans l'urbanisation de nos villes. Notre PHILOSOPHIE Client heureux, Employé heureux... Chez Ed Makine, nous sommes conscients qu'une croissance saine passe par la qualité du service offert au client et la satisfaction de notre partenaire. Maximiser la satisfaction client passe par des employés satisfaits et des clients satisfaits qui ne peut être réalisée qu'en fournissant les meilleurs services. C'est pourquoi Ed Makine considère ses clients et ses employés comme des partenaires commerciaux. Ed Makine considère tous les besoins de ses clients comme les siens et s'est engagé à proposer les solutions les plus adaptées, en mettant en place une infrastructure de machines de construction solide pour répondre à tous les besoins de ses clients. En tant que caractéristique indispensable de la philosophie de partenariat en solution. Tout le personnel d'Ed Makine travaille pour fournir le meilleur service possible à ses clients et pour garantir la satisfaction de sa clientèle en matière de location de machines. NOTRE POLITIQUE QUALITÉ *Suivre et appliquer les développements technologiques liés au secteur, *Inculquer une culture de la qualité, de l'environnement et de la sécurité au travail à tous les employés, *Mettre en œuvre des solutions les plus précises, les plus adaptées et les plus économiques de manière rapide, *Être un exemple de société respectueuse de la société et de l'environnement dans lequel nous vivons, *Être une entreprise fiable et recherchée qui répond pleinement aux besoins et aux attentes de ses clients, *Déterminer la satisfaction des clients au moment et au lieu de leur choix, *Assurer une satisfaction client continue, *Développer et maintenir des relations avec les clients dans une ambiance familiale.
