1998 yılından bu yana rulman ithalatı ve ihracatı alanında faaliyet gösteren TBB Bearing Provision, sektörde profesyonelliği ve yüksek kalite standartları ile tanınan bir firmadır. Markamız TBB, “En İyi Olmak” anlamına gelir ve şirket felsefemiz, ister ürün kalitesi, ister zamanında teslimat, ister satış destek hizmetleri olsun, her zaman en iyisini sunmaktır.
TBB’nin temel hedefi, müşterilere memnuniyet sağlayacak ürün ve hizmetleri sunmak, dünya çapındaki OEM pazarına ve satış sonrası pazara kaliteli TBB rulmanları ulaştırmaktır. Bu doğrultuda hem tedarikçi yönetim sistemi hem de müşteri hizmetleri sistemi sürekli olarak optimize edilmektedir.
Çin rulman sektöründeki zengin tecrübemiz sayesinde 3000’e yakın rulman üreticisinin verisine sahibiz. Bu üreticilerden 60’tan fazlasıyla uzun süreli iş birliği yapılmaktadır. Profesyonel mühendis ekibimiz, çalışılan her tedarikçiyi başlangıçta denetler ve yıllık olarak değerlendirir. Böylece ürün kalitesi sürekli olarak güvence altına alınır.
TBB’nin müşteri memnuniyeti oranı oldukça yüksektir. Beş yılı aşkın süredir iş birliği yapılan müşterilerin oranı %80’e ulaşmıştır. 3 mm’den 4000 mm’ye kadar geniş bir ölçü aralığında rulman sunan firma, %2’nin altında şikayet oranı ile dikkat çeker. Gelen tüm şikayetler 7 gün içinde değerlendirilir ve çözüm üretilir. Ayrıca teslimat doğruluk oranı %98 seviyesindedir.
2009 yılından bu yana TBB, ileri muayene tesisleri ve profesyonel test merkezleriyle uzun vadeli iş birliği yaparak her müşteriye yüksek performanslı ürünler ulaştırmayı garanti eder. Ayrıca yıllık kârın %10’u, gelişimi sürdürmek ve ürün zincirini güçlendirmek için yeniden yatırıma ayrılır.
Şanghay’daki modern depo ve gelişmiş lojistik sistemi, ürünlerin güvenilir ve hızlı teslimatını sağlar. Bu sistem, uluslararası pazarlarda rekabet avantajı sağlayan en önemli unsurlarımızdan biridir.
TBB, geniş ürün gamıyla farklı sektörlere hitap eder. Standart rulmanlar arasında derin oluklu bilyalı rulmanlar, konik makaralı rulmanlar, silindirik makaralı rulmanlar, küresel makaralı rulmanlar, yastık blokları ve adaptör manşonları bulunur. Özel saha yatakları kategorisinde ise EMQ rulmanlar, döner yataklar, demiryolu yatakları, takım tezgahı mil yatakları ve rüzgar enerjisi yatakları yer alır.
TBB, büyük boy konik makaralı rulman üretiminde Bonfiglioli için özel çözümler geliştirmiştir. XINGCHENG STEEL tarafından üretilen yüksek kaliteli çelik ve özel tasarım sayesinde ürün ömrü artırılmıştır. 18 aylık test süreci sonunda TBB ürünleri onaylanmış ve 2016’dan itibaren Bonfiglioli’ye yıllık 1.200.000 USD değerinde tedarik yapılmaktadır.